Если разобраться, всю свою жизнь мы с вами постоянно покупаем одни и те же товары - носки, лезвия для бритвы, презервативы, корм для животных, батарейки, ручки, карандаши, тетради ... продолжать можно до бесконечности.
Теперь представьте, появляется сервис, который будет вам подобные товары привозить с завидной, а точнее, с нужной регулярностью. На первый взгляд - супер-идея, но давайте попробуем разобраться так ли это.
Плюсы для бизнеса
- устойчивые потоки дохода;
- высокие показатели MRR - Monthly Recurring Revenue (ежемесячные повторяющиеся платежи);
- высокая лояльность покупателей;
- рост среднего чека;
- увеличение частотности покупки.
Плюсы для покупателя
- нет необходимости каждый раз оформлять заказ;
- фиксированная стоимость товара, его цена не поменяется, так как покупатель подписался на определенных условиях;
- товар всегда есть в наличии;
- удобство получения товаров (это в идеальном случае);
- всегда пополненный запас, свежий продукт, а в случае с мобильной техникой еще и всегда актуальная модель.
Минусы
- Малоизвестному сервису или бренду будет не просто убедить покупателя позволить ему сохранить свою банковскую карточку для совершения последующих рекурентных или повторяющихся платежей;
- Доставка. Везде, где модели подписки хорошо выстрелили, была отлично развита последняя логистическая миля. Это не системы доставки курьером из рук в руки с моделью «ало - здравствуйте - примите заказ», а иным способом, например до двери или до дома (например, в случае с США).